Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen [Platzhalter: Firmenname] (nachfolgend „K2“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Bereitstellung der K2-Plattform und der damit verbundenen Leistungen.

Die Angebote von K2 richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn K2 ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

K2 stellt dem Kunden eine mandantenfähige Software-as-a-Service-Plattform zur Verfügung, mit der der Kunde unter eigener Marke eine Bestell-Website und optional eine mobile App betreiben kann (Speisekarte, Online-Bestellung, Reservierungen, Marketing und weitere gebuchte Funktionen).

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket und der individuellen Vereinbarung. K2 erbringt die Einrichtung als „Done-for-you“-Leistung.

Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Nach Kontaktaufnahme des Kunden unterbreitet K2 ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt mit dessen Annahme in Textform bzw. mit der Freischaltung des Zugangs zustande.

Es gelten die individuell vereinbarten Preise. Je nach Vereinbarung erfolgt die Abrechnung als laufendes Abonnement, als Einmalzahlung mit laufender Wartungspauschale oder in Raten. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer. Bei innergemeinschaftlichen B2B-Leistungen an Unternehmer in Deutschland gilt in der Regel das Reverse-Charge-Verfahren (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers gemäß Art. 196 MwSt-Systemrichtlinie); die Rechnungsstellung erfolgt in diesem Fall netto ohne Ausweis von Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt vorzugsweise per SEPA-Lastschrift. Bei Zahlungsverzug ist K2 berechtigt, den Zugang bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.

Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte (insbesondere Speisekarte, Preise, Bilder, Rechtstexte) selbst verantwortlich und stellt sicher, dass diese nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

Der Kunde hält Zugangsdaten geheim und benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner.

K2 bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Server aufgrund technischer oder sonstiger Probleme, die nicht im Einflussbereich von K2 liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), sowie aufgrund planmäßiger Wartungsarbeiten nicht erreichbar sind.

K2 räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im vereinbarten Umfang ein. Rechte an der Software selbst verbleiben bei K2 bzw. deren Lizenzgebern.

K2 haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Die Vertragslaufzeit und die Kündigungsfristen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

Soweit K2 im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von K2.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.